Действующая редакция от 1 января 2026 года.
Настоящая политика описывает, какие данные собирает образовательная платформа raovatus.com, как и зачем их обрабатывает. Политика применяется к посетителям сайта и подписчикам сервисов. Используя платформу, вы подтверждаете, что ознакомлены с положениями этого документа.
Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях: исполнение договора с пользователем (предоставление подписки, обработка обращений); согласие пользователя (рассылки, маркетинговые коммуникации); законные интересы оператора (защита от злоупотреблений, базовая аналитика без идентификации); требования законодательства Республики Казахстан.
Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам в маркетинговых целях. Минимально необходимый объём данных передаётся подрядчикам, обеспечивающим работу сервисов: провайдер хостинга, сервис рассылок, платёжный провайдер. Со всеми подрядчиками заключены соглашения о защите данных.
Платформа не принимает значимых решений в отношении пользователей в полностью автоматизированном режиме. Алгоритмы используются исключительно для технической оптимизации сервиса (например, рекомендация смежных материалов внутри личного пространства) и не оказывают юридического влияния на пользователя.
Оператор персональных данных: raovatus.com. Адрес: 15 Commerce Plaza, Suite 200. Email для запросов о персональных данных: info@raovatus.com. Телефон: +1 (660) 340-1391.
Часть подрядчиков, обеспечивающих работу сервиса (хостинг, доставка email, аналитика), может располагать инфраструктурой за пределами Республики Казахстан. В таких случаях передача данных осуществляется на основании надлежащих гарантий защиты — стандартных договорных условий или иных правовых механизмов, обеспечивающих сопоставимый уровень защиты.
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны. Данные аккаунта подписчика хранятся в течение всего срока действия подписки и трёх лет после её прекращения для целей возможных претензий. Логи технического обслуживания сервиса хранятся не более 180 дней. Данные рассылки удаляются в течение 30 дней после отписки.
Пользователи обладают следующими правами: на доступ к своим персональным данным; на исправление неточных данных; на удаление данных при отсутствии законных оснований для их хранения; на ограничение обработки; на возражение против обработки на основании законных интересов; на портативность данных; на отзыв согласия в отношении тех видов обработки, которые осуществляются на основании согласия. Запросы по реализации прав направляются по email info@raovatus.com.
Платформа не предназначена для пользователей младше 16 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные таких лиц. Если родителю или законному представителю стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные без необходимого согласия, просим связаться по адресу info@raovatus.com, и мы удалим такие данные.
Принципы использования файлов cookie описаны в отдельном документе — политике cookie. Там указаны конкретные cookie, которые устанавливает сайт, их назначение, срок жизни и способ управления настройками.
Мы вправе обновлять настоящую политику для отражения изменений в законодательстве, технологиях или внутренних процессах. О существенных изменениях пользователи уведомляются по email или через объявление на сайте не менее чем за 14 календарных дней. Дата последней редакции указывается в начале документа.